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CONDITIONS

Prix

Nos prix sont indiqués en devises différentes avec ou sans TVA (Taxe à valeur ajoutée dans l'Union européenne). Sans la contribution à la gestion et les frais d'envoi.  Veuillez, s'il vous plaît consulter notre page "Produits" pour plus de détails au sujet de la TVA.
EURAN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront tarifés sur la base des tarifs en vigueur au moment où la commande est enregistrée, sous réserve de disponibilité.

Confirmation de la commande

Une confirmation de commande automatique sera délivrée à l'adresse e-mail indiquée sur la commande.  Le numéro d'ordre de cette confirmation doit être indiqué dans toute correspondance avec EURAN concernant l'ordre en question.

Délai de livraison

Article en stock: veuillez, s'il vous plaît, vous référer à la page "Produits" pour plus de détails.
Article en rupture de stock: vous recevrez un avis à ce sujet et aurez la possibilité de choisir à ce point de re-confirmer ou pas votre commande de l'article en question.

Les frais de transport

Les tarifs d'expédition sont calculés en fonction du poids et du volume de l'ordre et sa destination, voir la page relative aux instructions sur le calcul du taux de vous-même, et des informations supplémentaires.
Le retour des articles commandés entraînera des frais de transport à leur expédition.

Impôts, douane et autres taxes

Pour les clients hors de l'Union européenne, les bénéficiaires sont responsables de tous les droits de douane, taxes et autres charges imposées par le pays où la commande est expédiée.  Celles-ci pourraient être collectées par le transporteur à la livraison.

Méthode de commande et de paiement

Vous pouvez choisir de payer avec Visa, MasterCard / Eurocard le biais de PayPal.  Votre numéro de carte de crédit et codes signature sont traitées par SSL - communication cryptée.  numéros de carte ne sont pas stockées dans nos systèmes.
Nous ne pouvons accepter que la facturation pour les entreprises enregistrées au niveau international, des sociétés d'art d'entreprise, ou institutions, et uniquement avec un numéro d'enregistrement actuel, qui doit être indiqué sur l'ordonnance.  Les factures doivent être payées avant l'expédition.
Les commandes acceptées par carte de crédit de paiement via PayPal.  Les paiements effectués par chèques et des espèces ne peuvent pas être traitées.

Livraisons non réclamés

En cas de livraison dans un lieu de collecte, nous nous réservons le droit de débiter votre compte avec un minimum de 50 Euro, ou le montant égal dans les autres monnaies, pour les colis non réclamés par les clients et à nous retourner.  Cette charge permet de couvrir les frais de transport et de manutention.

Les retours et échanges

Marchandises traitées par EURAN: Votre satisfaction est notre objectif.  S'il vous plaît vérifier votre commande à la livraison.  Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, ou si votre marchandise arrive endommagée, s'il vous plaît contacter immédiatement le service clientèle.  Vous pouvez retourner la marchandise dans les 14 jours pour un échange rapide et courtois ou le remboursement, selon votre préférence.
Marchandises traitées par nos partenaires: les commandes annulées plus d'une semaine de la date de la commande sont soumis à des frais de re-stockage de 25% qui sont régis par nos fournisseurs.
Dans tous les cas, vous devrez nous contacter avant de retourner toute marchandise pour obtenir un numéro de retour.  Tant le numéro de commande et numéro de retour doit être inclus dans le colis retourné.  Les envois de retour sont à la charge exclusive du client.  Le client est responsable de tous les frais de retour et d'expédition, règlements et arrangements.
EURAN ne peut pas rembourser la douane ou autres taxes ajoutées par le pays dans lequel la marchandise a été expédiée.  Nous ne rembourserons pas le prix du produit (s) que vous avez acheté.  Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.
Ne pas retourner de marchandise à notre adresse d'entreprise.  Les forfaits ne peuvent être traitées dans les bureaux et, malheureusement, seront redirigés vers les clients.  Ce n'est pas notre politique d'accepter les décisions de retour à nos places d'affaires centre de contact.  Les retours doivent être envoyés à nos centres logistiques ou à notre adresse de partenaire, a indiqué à la facture.

Informations relatives aux clients

Les informations client sont stockées au moment de la passation de la commande dans notre registre. Aucune information ne sera diffusé à l'extérieur par EURAN sauf indication contraire par la loi.

Informations complémentaires

Vous devez avoir 18 ans pour commander de la marchandise au magasin web d'EURAN.
Nous avons pour objectif, de présenter les informations les plus récentes, exactes et fiables sur notre site Web à tout moment.  Cependant, il peut y avoir des cas de données incomplètes, des erreurs typographiques ou des inexactitudes.  Nous ne pouvons pas garantir que la photo représente le produit exactement.  Bien que nous nous excusons pour tout inconvénient que ces erreurs peuvent entraîner, nous nous réservons le droit de modifier ou mettre à jour l'information produit à tout moment, sans préavis.  réserves EURAN le droit de refuser ou d'annuler toute commande placée sur la marchandise dont le prix est incorrecte.

Cookies

Ce site utilise des cookies, mais ne conserve aucune information personnelle.  Selon la loi suédoise relative à la communication électronique, tous les visiteurs du site doivent être informés de l'utilisation prévue des cookies.  Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web.  La prochaine fois que vous visitez le site Web, le lecteur web peuvent utiliser ces informations pour afficher les pages selon vous installations.  Si vous ne voulez pas le stockage de cookies sur votre ordinateur et choisirez de désactiver cette fonction, la boutique en ligne EURAN ne sera pas en mesure d'être affichée correctement et vous ne serez pas en mesure d'acheter en ligne chez nous.

Copyright

Toutes les photographies et documents sur la boutique en ligne EURAN sont protégées par le droit d'auteur international et ne peut être reproduit(e)s en aucun cas sans le consentement écrit de EURAN.  Les droits de reproduction de toutes les œuvres vendues restent la propriété des artistes ou de leurs ayant droit.

Modifications du contrat

Nous nous réservons le droit de modifier ou mettre à jour les conditions ci-dessus à tout moment, sans préavis.  Les conditions en vigueur sont celles indiquées au moment où la commande est enregistrée.

Droit applicable, les litiges

Ce contrat est régi par la loi suédoise.  La langue du présent contrat est la langue anglaise. La traduction française est offerte a titre indicatif. En cas de litige, seuls les tribunaux suédois sont compétents.

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CONDITIONS

Prices

Our prices are indicated in different currencies inclusive of VAT, without the contribution to processing and mailing costs.

EURAN reserves the right to modify its prices at any moment, but the products will be priced on the basis of the rates in force at the moment the order is registered, subject to availability.

Order confirmation

An automatic order confirmation will be issued to the e-mail address listed on the order. The order number on this confirmation should be indicated in all correspondence with EURAN regarding the order in question.

Delivery time

The delivery time is indicated, by product type, at our "Products" page. EURAN ships orders on a continual basis and in normal circumstances your order will ship within the indicated working days. You will receive notification on items that are out of stock and choose at that point to back-order or cancel the item in question.

Freight charges

Shipping rates are calculated based on the weight and the volume of the order and its destination. We use international well known transport and courier services, offering two different types of delivery: a fast and more costly, a slower and lower priced.   

Back-ordered items will incur freight charges upon their shipment.

Taxes, customs and other charges

For customers outside of the European Union, the recipients are responsible for all customs duties, taxes or any other charges imposed by the country to which the order is shipped. These might be collected by the carrier upon delivery.

Method of ordering and payment

You can choose to pay with the most frequently used credit cards through PayPal, or through your Paypal account. Your credit card number and signature codes are handled by SSL – encrypted communication. Card numbers are not stored in our systems.

We can only accept invoicing for internationally registered companies, company art societies, or institutions and only with a current registration number which must be indicated on the order. The invoices have to be paid before the shipment.

We will soon add payment with invoice for private persons resident in selected countries.

Unclaimed deliveries

In case of delivery at a collection place, we retain the right to debit your account with a minimum of 30 Euro, or the equal amount in the other currencies, for packages not claimed by the customer and returned to us. This charge helps to cover freight and handling charges.

Returns and exchanges

Your satisfaction is our goal. Please inspect your order upon delivery. If for any reason you are not satisfied with your purchase, or if your merchandise arrives damaged, please contact Customer Service immediately. You may return your merchandise within 14 days for a prompt and courteous exchange or refund, whichever you prefer.

In all cases, you will need to contact us before returning any merchandise to obtain a return number. Both the order number and return number must be included in the returned package. Return shipments are the sole responsibility of the customer. The customer is responsible for all return and mailing costs, regulations and arrangements.

EURAN cannot refund customs or any other charges added by the country in which the merchandise has been shipped.  We will only refund the price of the product(s) you bought. Shipping and handling charges are not refundable.

Do not return merchandise to our business addresses. Packages cannot be processed at the offices and, unfortunately, will be redirected back to customers. It is not our policy to accept return orders at our business center contact locations. The returns should be sent to our logistics centers or to our partner address, indicated at the invoice.

Returns or exchanges of all products will only be accepted for unused merchandise with unbroken packaging. 

Customer information

Customer information is stored at the time of order placement in our register. No information will be released outside EURAN unless otherwise required by law.

Additional information

You must be 18 years of age to order merchandise from the EURAN ’s web shop.

We aim, to present the most recent, accurate and reliable information on our website at all times. However, there may be instances of incomplete data, typographical errors or inaccuracies. We cannot guarantee that a photograph depicts the product exactly. Though we apologize for any inconvenience these errors may incur, we reserve the right to amend or update product information at any time, without prior notice. EURAN reserves the right to refuse or cancel any orders placed on merchandise listed at the incorrect price.

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Copyright

All photographs and material on the EURAN web shop are protected by international copyright law and may not be reproduced under any circumstances without written consent of EURAN. The reproduction rights of all the artworks sold remain the property of the artists.

Contract modifications

We reserve the right to amend or update the above conditions at any time, without prior notice. The conditions in force are the ones indicated at the moment the order is registered.

Applicable law, disputes

This contract is governed by Swedish law. The language of this contract is the English language. In case of dispute, only Swedish courts are competent.

Prix en: 
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